Вы сомневаетесь в качестве или подлинности приобретенного товара? Товар не соответствует заявленным Вами характеристикам и качеству? Товар постоянно ломается и Вам отказывают в гарантийном ремонте? Вам отказывают в возврате или обмене приобретённого товара? Тогда Вы точно по адресу! Квалифицированные специалисты нашей организации готовы провести товароведческую экспертизу.
Товароведческая экспертиза необходима для определения технических (вид, сорт марка, модель) и качественных характеристик товарной продукции, его потребительских качеств, эксклюзивности, безопасности и соответствия установленным стандартам и нормам законодательства Российской Федерации. Товары также исследуются на наличие дефектов и повреждений, причины их появления (заводские или эксплуатационные), степень износа и прочее.
Объектами исследования товароведческой экспертизы являются:
- одежда;
- обувь;
- кожаные изделия;
- меховые изделия;
- детские товары;
- спортивные товары;
- посуда;
- мебель;
- электронная и бытовая техника;
- ПВХ (пластиковые окна, фасады, оконные конструкции, витрины, рекламные баннеры и т.д.);
- ювелирные изделия;
- парфюмерия и косметика;
а также многое другое.
Товароведческая экспертиза позволяет установить:
- соответствие качества и комплектности продукции ГОСТам, ТУ, нормативной документации, заявленным заказчиком требованиям по договору или эталонным образцам.
- соответствие фактических характеристик товара маркировочным обозначениям, указанным на этикетке или ярлыке, сопроводительным документам на реализацию;
- принадлежность отдельных видов продукции к конкретной группе (марке, модели, виду);
- наличие дефектов, их вид и влияние на качественные характеристики товара;
- пригодность к дальнейшей эксплуатации товара;
- механизмы образования дефектов товаров, бывших в употреблении.
Вопросы, рекомендуемые для постановки перед экспертами, при проведении товароведческой экспертизы (исследования).
Вариант №1.
1. Определить, имеются ли дефекты у изделия – куртки мужской Emporio Armani артикул 6К1В93 1NYWZ 0999 размер 48.
2. Если имеются, определить характер их образования.
Вариант №2.
1.Имеется ли на платье маркировка фирмы изготовителя о способах ухода за изделием? Если да, то соответствует ли указанная маркировка данному изделию и правилам ухода за ним?
2. Имеются ли на изделии – платье какие-либо дефекты? Если имеются, то, что послужило их причиной возникновения?
3. Являются ли выявленные на изделии – платье дефекты следствием нарушения технологии чистки изделия, проведенной исполнителем на основании договора от 00.00.0000 г., либо следствием неправильной эксплуатации изделия (ношения и ухода) и/или нарушения стандартов при изготовлении изделия?
4. Правильно ли была выбрана (применена) исполнителем технология обработки изделия? Были ли допущены нарушения технологического процесса при проведении чистки изделия – платья? Если да, то в чем они заключаются и каковы последствия таких нарушений?
5. Сохранило ли изделие – платье свои потребительские свойства как вещи?
Здесь расширенный список вопросов
Если вы не нашли необходимую информацию, позвоните нам
+7978 082 88 90
+7978 056 53 76
+7988 520 78 27
и мы поможем подобрать оптимальные вопросы для проведения экспертизы